中国消费者报长沙讯(姚文斌 杨意宏 记者余知都)日前,湖南湖南省益阳市赫山区岳家桥镇村民向新辉、益阳贺关保、成功谢龙一行三人冒着酷暑来到赫山区市场监管局,调处将一面写有“消费维权神速,起劣农民兄弟放心”的质肥锦旗送到该局副局长艾民手里,感激之情溢于言表。料案
今年5月9日,湖南向新辉、益阳贺关保、成功谢龙等5人在岳家桥镇某农资经营部购买了9吨“神速40”功能性菌肥,调处已施肥农田5吨多,起劣涉及农田800多亩。质肥施肥后发现禾苗慢慢发黄,料案10多天后稻田所施肥料颗粒不融化。湖南向新辉等人多次找农资经营部老板协商无果,于5月22日向赫山区市场监管局投诉,请求帮助解决。
粮食安全无小事。赫山区市场监管局高度重视,当场受理了该案,并成立专案组第一时间赶赴现场调查核实。现场查看后,执法人员指导农民立即采取补救措施,加施一批合格肥料尽量减少粮食损失。同时将农户家中剩余菌肥抽样送检,经检验后鉴定相关产品不合格。通过40多天的调查、取证,多次组织双方协商调解,7月14日,农资经销户、生产厂家愿意退还农户货款25200元,再补偿农户30000元作为肥料补救款、误工补贴、交通费、肥料检测费等,同时签署了调解书。至此,关于这起农资产品的消费纠纷得到圆满解决。
据悉,此案因涉嫌违反《产品质量法》,赫山区市场监管局已启动“诉转案”机制,将消费投诉转交给执法部门立案处理。
村民给赫山区市场监管局送来锦旗。资料图片
责任编辑:李佳榕为确保消费者春节期间人民群众“舌尖上的安全”,近日,江西省高安市市场监管局对辖区内的超市、农贸市场、餐饮店等进行重点检查,主要检查农产品、酒类、饮料、乳制品、肉及肉制品、水产品、食用油、冷冻等,重点对 ...
中国消费者报武汉讯记者吴采平)3月13日,记者从湖北省市场监管局获悉,该局联合湖北省教育厅、湖北省卫生健康委印发了《湖北省校外供餐食品安全管理规范》以下简称《规范》),进一步加强学校校外供餐管理,保障 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)2月27日,广西壮族自治区南宁市市场监管局、南宁市消费者协会组织放心消费体验官代表开展“共筑满意消费”智驾体验体察活动,让消费者亲身体验前沿汽车科技,增强对新兴消费领域的 ...
中国消费者报武汉讯李春明 记者吴采平)12月15日,记者从湖北省武汉市市场监管局获悉,为深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革工作,进一步释放和运用各类场所资源,提升市场准入便利度,降低市场主体制度 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)3月28日,福建省福州市市场监管系统新经济组织和新社会组织以下简称两新组织)党委组织召开首场“暖心党建•政银护航——服务‘名特优新’个体工商户高质量发展”交流会 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)浙江省嘉兴市市场监管局在推动先进制造业与现代服务业深度融合发展方面取得了成果。最新发布的《关于公布2024年嘉兴市先进制造业和现代服务业融合发展典型案例的通知》中,嘉兴市 ...