中国消费者报长春讯(记者李洪涛)为夯实社区基层消协组织的吉林消费维权工作,11月17日上午,长春吉林省长春市市场监管局党组成员、推进副局长于艇带领市消协负责人及工作人员组成工作组,消费就消费维权满意度工作到社区进行走访调研。维权
工作组在绿园区丰和日丽社区走访调研。不出
在长春市绿园区丰和日丽社区,社区社区王书记向工作组介绍了社区服务体系。吉林在提高消费者满意度工作中,长春该社区围绕建设便利化、推进和谐化社区,消费将社区中企业诚信建设与社区消费维权工作相结合。维权同时,不出绿园区市场监管分局与消协组织下沉维权窗口,社区起到消费维权联动效能作用。吉林一些住宅小区专设维权服务工作站和投诉调解室,并通过网格、楼格及时将消费维权信息传递给市民,便利社区居民及时获得维权知识,推进消费维权不出社区。走访中,工作组还同社区负责人就优化消费环境、完善维权机制、提升消费者满意度工作等方面进行交流。
于艇在调研中表示,既要倡导鼓励消费者敢于行使自己的权利,更要对出现问题的商品和消费纠纷产生的原因及时溯源,同时也希望社区能够及时将监管的环节及消费维权工作中是否存在问题及时进行反馈。因此,需要各部门合力做好消费维权服务工作,真正提高广大市民的幸福感和获得感。
《中国消费者报》记者获悉,目前,长春市正处在全面提升消费者满意度工作进入强力推进阶段,夯实消费维权最后“一公里”, 对消费者合法权益保护具有重要意义。
责任编辑:24中国消费者报哈尔滨讯 (记者刘传江) 黑龙江省是全国粮食主产区,化肥产品质量对保证粮食稳产增产、促进农民增收意义重大。近日,黑龙江省市场监管局针对化肥生产季即将到来的实际下发通知,抢前抓早部署开展新一 ...
中国消费者报银川讯马欣记者徐文智)为进一步强化食品销售风险分级管理、提升食品安全保障能力,今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局全面推行食品销售风险分级管理工作,落实食品安全监管责任。针对食品销售风险分级评 ...
中国消费者报福州讯张潇翎记者张文章)春节将至,冬意正浓,各种各样的“取暖神器”深受人们的青睐,小太阳、电暖炉、暖风机、电热毯……市场上的取暖神器琳琅满目,但它们的质量是否有保障?选购时有何注意事项?1 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允)近年来,网购定制商品受到不少消费者的青睐。然而,随之而来的“退货难”问题也让消费者非常烦恼。近期,浙江省杭州市萧山区市场监管局益农所就调解了一起涉 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)记者12月15日从辽宁省市场监管局了解到,为全面保障各类产品质量安全,更好保护人民群众生命安全和身体健康,该局对全省非医用防疫用品和民生用品生产、销售单位进一步落实产品质 ...
中国消费者报银川讯马欣记者徐文智)为进一步强化食品销售风险分级管理、提升食品安全保障能力,今年以来,宁夏石嘴山市市场监管局全面推行食品销售风险分级管理工作,落实食品安全监管责任。针对食品销售风险分级评 ...